Assistente Virtual para Agentes no Chrome
CxFirst - Agent Assist & QMS é uma extensão gratuita para o navegador Chrome, projetada para facilitar o trabalho de agentes em ambientes de atendimento ao cliente. Este programa se destaca por suas ferramentas de assistente que ajudam a otimizar processos e melhorar a qualidade do serviço. Com funcionalidades que incluem suporte em tempo real e um sistema de gerenciamento de qualidade, a extensão visa aumentar a eficiência e a produtividade dos usuários.
Além disso, CxFirst se integra de maneira fluida ao navegador, permitindo acesso rápido a informações relevantes durante as interações com os clientes. É ideal para empresas que buscam aprimorar a experiência do cliente através de suporte tecnológico, tornando o atendimento mais ágil e organizado. A extensão é fácil de instalar e oferece uma interface intuitiva, tornando-a acessível para usuários de diferentes níveis de habilidade.